Política de Privacidad de MovePoints
Actualizado el 15 de septiembre de 2026
MovePoints es una app de Becare Digital (CNPJ 57.243.830/0001-67), Brasil. Esta política explica qué información usa la app, por qué y qué opciones tienes. Si tienes preguntas, escribe a becaredigital@gmail.com.
En resumen
- Sin cuenta. No te registras, y nunca te pedimos tu correo ni una contraseña.
- Tu plan se queda en tu teléfono. Tu nombre, ejercicios, horarios, historial y puntos se guardan solo en tu dispositivo.
- Las estadísticas de uso anónimas y los informes de errores nos ayudan a mejorar la app. Puedes desactivarlos cuando quieras.
- Los pagos se hacen a través de Google Play o la App Store. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- Sin anuncios, y nunca vendemos tus datos.
Información guardada en tu dispositivo
Para funcionar, MovePoints guarda en tu teléfono:
- el nombre o apodo que escribes;
- los ejercicios que elegiste y tus repeticiones;
- tus días y horarios de recordatorio, y tus ajustes de caminata y agua;
- los recordatorios que completaste u omitiste, tus puntos y tus rachas;
- los ajustes de la app.
Esta información no sale de tu teléfono y no se nos envía. Los recordatorios los programa el sistema de tu teléfono; MovePoints no usa un servidor para enviarlos.
Puedes borrarlo todo en cualquier momento en Ajustes → Zona de peligro → Borrar todo, o desinstalando la app.
Estadísticas de uso (PostHog)
Si compartir está activado, la app envía eventos de uso anónimos a PostHog, un servicio de análisis, para entender qué funciones ayudan y dónde se atascan las personas. Estos eventos incluyen:
- acciones en la app, como terminar la configuración inicial, abrir un recordatorio, completar u omitir una serie y registrar agua;
- qué pantallas se abren;
- cuándo se instala, se abre o se actualiza la app;
- la versión de la app, el modelo del dispositivo, el sistema operativo, el idioma y la zona horaria;
- un identificador aleatorio creado por la app, que no está vinculado a tu nombre.
No enviamos tu nombre, nada de lo que escribes, tus contactos ni tu ubicación. PostHog está configurado para descartar las direcciones IP.
Informes de errores (Sentry)
Si compartir está activado y la app falla, se envía un informe a Sentry, un servicio de monitoreo de errores. Contiene detalles técnicos del error, la versión de la app, el modelo del dispositivo y el sistema operativo. No incluye tu nombre ni otros datos personales.
Cómo desactivar las estadísticas y los informes de errores
Ve a Ajustes → Privacidad → Compartir informes de errores y uso y desactívalo. La app deja de enviar ambos al instante.
Suscripciones
MovePoints Premium se vende como suscripción a través de Google Play o la App Store de Apple. La tienda se encarga del pago según su propia política de privacidad, y nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
Para comprobar si tu suscripción está activa en tus dispositivos, usamos RevenueCat, un servicio de suscripciones. Recibe un identificador aleatorio de la app, los productos que compraste y los detalles de la transacción que proporciona la tienda.
Con quién compartimos información
Solo compartimos información con los proveedores descritos arriba: PostHog (estadísticas de uso), Sentry (informes de errores) y RevenueCat (suscripciones). La tratan en nuestro nombre, solo para prestar sus servicios. Estos proveedores están en Estados Unidos, por lo que la información puede transferirse allí, con las garantías que ofrecen para las transferencias internacionales.
No vendemos tu información, no mostramos anuncios ni compartimos información con fines publicitarios.
Por qué usamos la información (bases legales)
Según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y leyes similares, como el RGPD:
- la información en tu dispositivo se usa para ofrecerte la app que pediste;
- las estadísticas de uso y los informes de errores se basan en nuestro interés legítimo en mantener la app funcionando y mejorarla, y puedes oponerte en cualquier momento desactivando la opción de compartir;
- la información de la suscripción se usa para ofrecerte la suscripción que compraste.
Cuánto tiempo guardamos la información
La información en tu dispositivo se queda allí hasta que borres los datos de la app o la desinstales. Las estadísticas de uso y los informes de errores se guardan solo el tiempo necesario para corregir y mejorar la app, y luego se eliminan según la configuración de conservación de nuestros proveedores. Los registros de suscripción se conservan el tiempo que exijan la ley y las tiendas de apps.
Tus derechos
Puedes pedirnos que confirmemos si tenemos información sobre ti, acceder a ella, corregirla o eliminarla, o recibir una copia, y puedes oponerte a su uso. Como la app no tiene cuentas, la mayor parte de la información nunca nos llega. Escribe a becaredigital@gmail.com y te ayudaremos. También puedes contactar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o a la autoridad de protección de datos de tu país.
Niños
MovePoints no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información de ellos.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app.
Contacto
Becare Digital · becaredigital@gmail.com